كتابة المحتوى، كتابة الإعلانات وغيرها: تعرف على مختلف الوظائف الكتابية التي تصادفها عبر الشبكة والفرق بينها

آخر تحديث 3 أغسطس 2021

5 د

مما لا شك فيه أن الكتابة هي الأساس لأي محتوى يتم نشره، ولذا نجد الكثير من الأشخاص يتشتتون ويخلطون بين copywriting (كاتب النسخ الإعلانية) و content writing (كتابة المحتوى)، كما لا يعرف الكثيرون المهام الوظيفية المطلوبة من (كتاب محتوى صفحات السوشال ميديا) social media content writers بالإضافة إلى جهل الكثير منا بدور (المحرر) editor، ومن هنا سوف نأخذكم اليوم في رحلة قصيرة حتى نتعرف على تلك المصطلحات التي يتم الخلط بينها والمهام الوظيفية لكل منها، وما هو الفرق بين الكونتنت رايتر والكونتنت كريتور.

أهم مصطلحات الوظائف الكتابية الأكثر تداولًا

ما هو الـ Copywriting (فن كتابة النسخ الإعلانية)

الكوبي رايتنج هو الكتابة لغرض البيع والتسويق ويشمل ذلك كل ما هو مكتوب أو مرئي أو مسموع يدفع العميل إلى اتخاذ إجراء معين كالاشتراك في خدمة أو شراء منتج.

الكثير من الشركات تعتمد على كتابة الإعلانات أو ما يسمى الكوبي رايتنج في استراتيجيتها من أجل إقناع العملاء باتخاذ قرار الشراء عن طريق سرد مميزات المنتج بشكل مسلي وممتع في عدة كلمات قصيرة لعدة قنوات إعلانية مثل: الإعلانات المطبوعة، المواقع، منصات السوشال ميديا، والكتالوجات.

أول إعلان مكتوب قام الفراعنة بكتابته منذ 3000 سنه عند هروب عبد من إحدى الملوك فقام بعمل إعلان مكتوب للإعلان عن مكافأة لمن يجد العبد الهارب.

مسؤوليات مؤلف الإعلانات

في البداية الاجتماع مع العميل وفهم رسالته ومعرفة الجمهور المستهدف والخدمات التي يقدمها.
اقتراح أفكار مبدعة وجذابة للعملاء ومن ثم التنفيذ بعد الموافقة.
كتابة نص إعلاني واضح وبسيط وبدون أخطاء لعكس صوت شركتك.
تحويل المعلومات التقنية والطبية إلى نص إعلاني جذاب للعملاء.
تبادل الأفكار مع فريق التسويق.

ما هي الـ Content writing (كتابة المحتوى)

كتابة محتوى نصي أو مرئي أو مسموع بغرض التسويق مثل المقالات والبوستات على منصات السوشال ميديا والكتب والملفات الصوتية والفيديوهات، الهدف هو كسب ثقة العميل وصنع علامة تجارية مميزة حتى نتمكن من البيع والربح مستقبلا.

مسؤوليات كاتب المحتوى

الجمع بين عدة مصادر: الكتب، الدراسات، المقابلات.
كتابة المحتوى التسويقي للترويج للمنتجات والخدمات.
تحديد المواضيع التي يحتاج العملاء لها بالإضافة إلى اقتراح مواضيع جديدة.
إعداد مسودات منظمة وجيدة.
إدارة المحتوى.
كتابة مقالات متوافقة مع السيو (SEO) من أجل الظهور في نتائج محركات البحث وزيادة معدل الزيارات.
تدقيق المحتوى قبل نشره.
إرسال المحتوى للمحررين من أجل الموافقة عليه ونشره.
التأكد من الاتساق الشامل (النغمة، الخطوط، النمط، والصور)
تحديث المحتوى عند الحاجة من أجل مواكبة التغيرات.

الفرق بين copywriter و content writer

الغرض الأساسي من كتابة المحتوى هو التعليم أو زيادة الوعي أو التسلية أو حل مشكلة ما، بينما الغرض الأساسي من الكوبي رايتنج هو البيع عن طريق توضيح المميزات والفوائد التي تعود على المستهلك عن طريق مقالة أو سيناريو لفيديو أو منشور على السوشيال ميديا.
يريد كاتب المحتوى بيع المنتج ولكن بشكل غير مباشر بعد إنشاء علامة تجارية والتفاعل مع العملاء وبناء الثقة بينما كاتب الإعلان يحث المستهلك مباشرة على اتخاذ قرار الشراء.
كاتب المحتوى المتميز يهتم بتحسين نتائج الظهور في محركات البحث عن طريق اختيار المصطلحات التي يهتم بها العميل ومن ثم التحدث عنها بما يتوافق مع قواعد السيو.
يتطلب كلا منهما مهارات مختلفة ولذا نجد البعض يتخصص في كتابة المحتوى فقط أو كتابة الإعلان، بينما البعض يتقن تلك المهارات والحيل ويقوم بإنشاء الاثنين.
الكوبي رايتر يكون مسؤولًا عن كتابة رسائل البريد التي تتضمن عروض الشراء، كتابة المحتوى للمواقع الخاصة بالبيع، كتابة المنشورات التي تهدف إلى البيع.
الكونتنت رايتر يكون مسؤولًا عن: كتابة المقالات الخاصة بالموقع، كتابة المنشورات التي تحتوي على نصائح ومعلومات، كتابة رسائل البريد التي تحتوي على نصائح لحل مشكلة ما.

ما هو الـ content creation

صانع المحتوى أو الكونتنت كريتور هو شخص يستخدم منصات السوشيال ميديا لتقديم محتوى غرضه إفادة المتابعين أو زيادة التفاعل أو بناء علامة تجارية بالإضافة إلى الكتابة في المواقع والمدونات، كما أن اليوتيوبرز الذين يتحدثون عن مواضيع مختلفة يطلق عليهم أيضًا اسم صانع محتوى.

ما هي مهام الـ Social Media Copywriter (كاتب محتوى مواقع التواصل الاجتماعي)

دراسة الجمهور المستهدف من أجل اختيار النبرة المناسبة وتحسين المنشورات بناء على سلوك الفئة المستهدفة.
كتابة منشورات جذابة ومبدعة ومن ثم نشرها على مختلف منصات السوشال ميديا: فيسبوك، انستغرام، تويتر، وسناب شات.
نشر مسابقات وعروض ترويجية من أجل زيادة التفاعل وتقوية العلاقة مع العملاء.
اختيار الصور الجذابة ومقاطع الفيديو المناسبة.
متابعة التحديثات والتريندات المشهورة حتى يتم استخدام المناسب منها.
متابعة حركة المرور ونسبة التفاعل وعدد مشاركات البوست ومعدلات التحويل.
الرد على أسئلة العملاء وعلى التعليقات بشكل دقيق وفي أسرع وقت.

من هو الـ editor (المحرر)

يقوم المحرر أو ما يطلق عليه باللغة الإنجليزية Editor بتخطيط المحتوى وتنظيمه ومراجعته حتى يصبح جاهزًا للنشر بالإضافة إلى مراجعة الكتب والروايات والقصص حتى يضمن وصول المعلومات بشكل صحيح للقارئ.
قد يعمل المحرر في محطة إذاعية أو كصحفي في جريدة أو في إحدى قنوات التلفزيون أو كاتب في مجلة أو في مدونة إلكترونية أو أي وسيلة أخرى من وسائل الإعلام، حيث لا يمكن الاستغناء عنه فلا يعقل أن تجد كتابًا منشورًا يحتوي على أخطاء نحوية أو لغوية.

كما يمكنه كتابة النصوص بمختلف أشكالها: المنشورات والمقالات القصيرة والمقالات الطويلة بالإضافة إلى التحريرات الصحفية، كما أنه يقوم بإعداد تقارير عن مواضيع مختلفة مثل: الأعمال، والعلوم وعن أخبار عالمية ومحلية بشأن الاقتصاد والسياسة والرياضة وغير ذلك.