ما هو رقم بطاقة الصراف؟

1 إجابة واحدة

يتواجد رقم بطاقة الصراف الآليّ على الوجه الخلفي للبطاقة الممنوحة للشخص الذي يملك حسابًا في البنك، ويتألف الرقم الموجود على البطاقة من ثمانية أرقام، ويكون مختلفًا من بطاقةٍ لأخرى فهو بمثابة هويةٍ للحساب الموجود في البنك، ومن الممكن الحصول على هذا الرقم من خلال الذهاب إلى البنك أو أحد فروعه أو عن طريق التواصل معهم عبر الإنترنت أو خدمة الإتصال عبر الهاتف، وذلك في حال نسيان أو ضياع بطاقة الصراف.

تعدّ مشكلة ضياع البطاقة من المشكلات الشائعة التي يتعرض لها مالك الحساب في البنك، فقد يفقد بطاقته في أيّ مكان أو حتى يتمّ ابتلاعها من قبل ماكينة الصراف الآلي، ولكن لهذه المشكلات حلولٌ بسيطةٌ وسريعة، تتمثل بما يلي:

  • في حال ابتلاع ماكينة الصراف الآليّ للبطاقة: يتم تقديم شكوى لدى قسم خدمة العملاء التابع إلى البنك أو أحد فروعه، وفق تقديم طلبٍ رسمي، ومن ثُمّ تُسترجع البطاقة لصاحبها، ولكن قد يستغرق ذلك أكثر من يومٍ في حال كانت ماكينة الصراف الآلي بعيدةً عن البنك أو أحد فروعه، أما إذا كانت الماكينة في نفس البنك أو أحد فروعه فيتمّ استرجاعها فورًا.
  • في حال إضاعة البطاقة في الشارع أو أيّ مكانٍ آخر: حينها يجب على صاحبها التوجه إلى البنك وتقديم طلب شكوى لإيقاف عمل البطاقة المفقودة وإعطاء الشخص بطاقةً جديدةً مقابل دفعه لرسومٍ بسيطة.

توفر بطاقة الصراف الآليّ عدة خدماتٍ لمالكها ومنها:

  • إمكانية الاستعلام عن الرصيد الموجود في الحساب: إضافةً للحصول على ورقةٍ مطبوعةٍ بقيمة الرصيد.
  • إمكانية الحصول على ورقة كشف حساب: عن طريق ماكينة الصراف الآلي من خلال البطاقة، إضافةً لمعرفة كافة العمليات التي قام بها مالك البطاقى خلال فترةٍ محدودة.
  • من الممكن تغيير كلمة المرور الخاصة بالبطاقة في أيّ وقت.
  • السماح بتسديد الفواتير أو القيام بعمليات تحويل الأموال: إضافةً لإمكانيّة الشراء من المتاجر التي تتعامل بالبطاقة.

أكمل القراءة

هل لديك إجابة على "ما هو رقم بطاقة الصراف؟"؟