يظهر لنا الكثير من الأخطاء أثناء تصفح الانترنت والتنقل بين المواقع وهنا أشهر رسائل الخطأ على الانترنت مع الحلول المقترحة لها.1

أشهر رسائل الخطأ على الانترنت

  • الخطأ 400 (Bad Request)

يظهر هذا الخطأ عندما يحدث خطأ في إرسال المعلومات أو الطلبات من قبل المتصفح، وهذا يعني أن الـRequest أو الطلب الذي أرسله المتصفح قد تمت مقاطعته في مكان ما.

الحل: إعادة إرسال الطلب.

  • الخطأ 401 (Unauthorized)

من أشهر رسائل الخطأ على الانترنت، وتظهر عندما يحاول المستخدم الوصول إلى موقع أو صفحة ويب دون إذن بذلك، أي خطأ في محاولة تسجيل الدخول لموقع بدون تصريح.

الحل: تسجيل الدخول بمعلومات صحيحة ودخول الموقع بطريقة سليمة.

  • الخطأ 403 (Forbidden)

محاولة الدخول إلى موقع أو صفحة غير مسموح الدخول لها، هنا الصفحة موجودة ولكن لا يخول لك الدخول إليها، وأيضًا هو نفسه الخطأ في حال كان الموقع محجوب من دولة المستخدم الذي يحاول الوصول.

الحل: تحتاج لتصريح من مسؤول الموقع، أو برنامج بروكسي لفك الحجب.

  • الخطأ 404 (Not Found)

خطأ عدم وجود الصفحة من أشهر رسائل الخطأ على النترنت، الصفحة المطلوبة هنا غير موجودة، يظهر هذا الخطأ عند وجود خطأ في كتابة رابط الصفحة مثلًا أو المحاولة لدخول صفحة غير موجودة على الإطلاق.

الحل: التأكد من الرابط.

  • الخطأ 408 (Request Timeout)

يظهر هذا الخطأ عندما يقوم المستخدم بإيقاف الطلب قبل أن يعيد المعلومات المطلوبة منه، أيضًا عندما يقوم المستخدم بإغلاق المتصفح قبل انتهاء تحميل الصفحة، أو الضغط على زر ايقاف، وهو خطأ شائع عندما يعمل السيرفر ببطء.

الحل: انتظار اكتمال تحميل الصفحة أو إرسال الطلب مرة أخرى.

  • الخطأ 415 (Unsupported media type)

لم يتم قبول الطلب من السيرفر بسبب عدم دعمه لنوع الصور أو الفيديو أو غيرها من الميديا المرسلة عبر الطلب.

الحل: التأكد من نوع البيانات المسموح بها في السيرفر المطلوب.

  • الخطأ 500 (Internal Server Error)

لا يمكن تحميل الصفحة بسبب مشكلة في السيرفر، وهو واحد من أشهر رسائل الخطأ على الانترنت.

الحل: التواصل مع مسؤول الموقع.

  • الخطأ 501 (Not implemented)

عندما يقوم المستخدم بطلب إحدى الميزات التي لا يدعمها المتصفح، وهو خطأ يظهر غالبًا عند توفر ميزات جديدة.

الحل: يجب تحديث المتصفح أو إضافة الميزات المطلوبة له.

  • الخطأ 502 (Service temporarily overloaded)

الكثير من المستخدمين يحاولون الوصول لنفس الصفحة.

الحل: الحل يكون بإعادة تحميل الصفحة.

  • الخطأ 503 (Service unavailable)

إما أن يكون السيرفر مشغول بمهمة ما تعيق استجابته، أو أنه لا يعمل.

الحل: الانتظار حتى عودة السيرفر للعمل.

  • الخطأ 678

خطأ يظهر عندما تستغرق عملية الوصول للسيرفر وقت طويل. من أشهر رسائل الخطأ على الانترنت والتي تتكرر حين يكون النترنت بطيئًا.

الحل: التأكد من أن الانترنت لدى المستخدم يعمل، (توصيل الكابل أو مشاكل في عمل الراوتر).

  • الخطأ 691

خطأ اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة، أو غير متوافقة مع الموقع.

الحل: تأكد من اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • الخطأ 718

خطأ في الاتصال ويتم انتظار استجابة صحيحة.

الحل: التأكد من أن الانترنت يعمل.

  • الخطأ 734

خطأ في بروتوكول الـPPP، يحصل عند فصل كابل الانترنت أثناء إرسال الطلب.

الحل: أعد اتصال الكابل بالحاسب وأعد إجراء الاتصال.

  • الخطأ 769

لا يمكن الوصول للوجهة المطلوبة، قد يحصل عند وجود خطأ في إعدادات الانترنت.

الحل: التأكد من عمل الإنترنت والإعدادات، أو إعادة تثبيت الـDriver المسؤول عن الاتصال بالانترنت.

  • الخطأ (Connection Refused by Host)

مشابه للخطأ 403، لا يملك المستخدم صلاحية الوصول للموقع.

الحل: التأكد من اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • الخطأ (File Contains No Data)

عندما تكون الصفحة موجودة ولكن لا يوجد شيء يمكن عرضه.

الحل: التواصل مع مسؤول الصفحة.

  • الخطأ (Cannot Add Form Submission Result to Bookmark List)

يمكن حفظ صفحات الويب والمستندات فقط كـBookmark ويظهر هذا الخطأ عند محاولة حفظ أشكال أخرى.

الحل: التأكد من شكل المعلومات التي تريد حفظها.

  • الخطأ (Helper Application Not Found)

عندما يحاول المستخدم تحمل ملف يتطلب وجود برنامج مساعد.

الحل: الحصول على البرنامج المساعد.

  • الخطأ (TCP Error Encountered While Sending Request to Server)

حصل خطأ بعد إرسال الطلب إلى السيرفر وقبل وصوله له، وقد يكون خطأ في المعدات.

الحل: التأكد من جاهزية الأجهزة المستخدمة لإرسال الطلب وإعادة إرساله.

  • الخطأ (Failed DNS Look-Up)

لا يمكن ترجمة الرابط المطلوب.

الحل: إعادة طلب الرابط في وقت لاحق مرة أخرى.

  • الخطأ (Retype)

يحصل عندما يتم فقد اسم المستخدم أو كلمة المرور المكتوبة.

الحل: إعادة كتابة اسم المستخدم و كلمة السر.2

المراجع