0

مع تزايد أعداد التطبيقات المتوفرة للأجهزة الذكية التي تغزو السوق أصبحت المنافسة في أقصى مستوياتها، فبسبب كثرة التطبيقات وتنوّعها أصبح التكرار والشعور بالملل والنفور واردًا وبخاصة في الوقت الحاضر، والتميّز الآن يتمثّل في المقدرة على المحافظة على عنصر الجذب للمستخدم من أجل استمرار المشاركة والتفاعل وذلك من خلال مجموعة من استراتيجيات تفاعل المستخدمين مثل إدارة الوسائط الاجتماعية وتجارب العملاء داخل المنتج والخصومات الشخصية والهدايا وغيرها من الأساليب التي يمكن أن تساعد الشركات في الحفاظ على قدرتها التنافسية.

ما هو التلعيب Gamification؟

التلعيب في التعليم Gamification by walaa.haz on emaze

التلعيب أو اللوعبة هو تطبيق آليات عمل الألعاب وعناصرها في العمل ضمن مجالات وسياقات مختلفة عن الألعاب بحد ذاتها في سبيل جذب المستخدم وزيادة تفاعله، ولا ينحصر استخدام التلعيب فقط في التطبيقات والأجهزة الذكية بل يمكن العثور على أمثلة تخصّه في حياتك اليومية أو المهنية.

على سبيل المثال يمكن للمدرسين مكافأة تلاميذهم بالملصقات والهدايا اللطيفة لتشجيع الطلاب على إنجاز مهامهم، أو يمكن لبعض المتاجر أن تمنح عملائها عددًا معينًا من الملصقات اعتمادًا على المبلغ الذي أنفقته حتى يتمكن العملاء لاحقًا من استبدال تلك الملصقات أو النقاط بمنتج تم الترويج له، وذلك بهدف تشجيع المتسوقين على استخدام هذا المتجر بالذات، واليوم، تهدف المزيد من تطبيقات الأجهزة المحمولة لتحويل حياة مستخدميها إلى ألعاب محفِّزة جذابة.

وفقًا لتقرير صادر عن Statista هناك أكثر من 1،651.66 مليون لاعب نشط على الأجهزة المحمولة في جميع أنحاء العالم حتى عام 2020، ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 2،220.8 مليون بحلول عام 2025، ويظهر تقرير آخر أن الألعاب لا تزال متقدمة بفارق كبير عن فئات Apple App Store الأخرى في عام 2020، حيث أن 21.86% من التطبيقات تنتمي إلى فئة الألعاب تليها تطبيقات الأعمال التجارية والتي تمثل 10.11% فقط، فليس عَجبًا أن العديد من تطبيقات الفئات الأخرى تستخدم عناصر مشابهة لتصميم الألعاب مثل الشارات والمكافآت والنقاط ولوحات النتائج والعملة الداخلية وغيرها من استراتيجيات التسويق الخاصة بهم، باختصار، التلعيب هو تطبيق يستخدم ميزات الألعاب لإبقاء المستخدمين في جو الحماس والتشويق.

أهم التطبيقات التي تستخدم التلعيب لجذب المستخدم

التلعيب موجود الآن في تطبيقات جميع القطاعات الصناعية تقريبًا مثل التجارة الإلكترونية والتعلم الإلكتروني واللياقة البدنية والإنتاجية والتمويل والمبيعات وغير ذلك الكثير، لذا دعنا نلقي نظرة على تطبيقات نجحت في تنفيذ التلعيب واستغلاله لزيادة عدد المستخدمين وتفاعلهم:

مجال التعلم الإلكتروني

حتى الروتين والملل أصبح من الماضي بفضل التكنولوجيا، فمع ظهور الإنترنت وتطبيقات الأجهزة المحمولة والتلعيب تحولت الأنشطة التعليمية التقليدية إلى تعليم إلكتروني باستخدام الأدوات التكنولوجية وذلك لتسهيل التعلم وتحويله إلى تجربة شيّقة، وفيما يلي بعض التطبيقات الأكثر شيوعًا في المجال التعليمي:

Duolingo

يعتبر دولينغو من التطبيقات التعليمية الأكثر شيوعًا في العالم، فمن خلال هذا التطبيق تستطيع تعلم اللغة الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والسويدية والألمانية بطرق سهلة وممتعة، كما يتيح للأجانب مؤخّرًا تعلم اللغة العربية، حيث يتوفر التطبيق على أندرويد وأبل مجانًا، ويستخدم تطبيق تعلم اللغة هذا ميزات التحفيز التالية:

  • العملة الداخلية lingots التي يمكن للمستخدم كسبها مقابل إكمال الأنشطة المختلفة.
  • التفاعل الاجتماعي والقدرة على التعاون مع الأصدقاء من خلال دعوتهم لاستخدام التطبيق عبر Facebook.
  • القدرة التنافسية من خلال إمكانية التصويت على أفضل ترجمة يقدمها المستخدمون.
  • تُمنح الشارات لإنجازات محددة مثل إكمال عدد معين من المهارات ودعوة عدد معين من الأصدقاء وإنفاق قدر من اللينغوتس أو عملة دولينغو وما إلى ذلك.
  • المكافآت القائمة على النقاط المُكتسبة ولوحة النتائج.

اقرأ أيضاً: أفضل تطبيقات تعلم اللغة الإنجليزية على هواتف الأندرويد

متجر أبل أفضل تطبيقات وألعاب آيفون 2020

أفضل ألعاب جوجل بلاي 2020

Codecademy Go

Codecademy عبارة عن منصة تعلُّم عبر الإنترنت من أجل تطوير البرامج وتعلم لغات البرمجة مثل روبي وجافا وبايثون وسكريبت، ففي عام 2018 أصدرت الشركة تطبيقًا للجوال يسمى Codecademy Go، وتستخدم هذه المنصة العناصر التالية لتلعيب التطبيق:

  • تُمنح الشارات لإتقان مراحل مختلفة من مهارات معينة، حيث يوجد حاليًا أربعة أنواع من الشارات لإكمال التدريبات والدورات التدريبية المحددة وشارات الترقية.
  • لوحة معلومات تعرض الدروس المكتملة الحالية بالإضافة إلى الدروس اللاحقة.
  • يتم إعطاء نقاط لكل تمرين مكتمل.

متجر أبل أفضل تطبيقات وألعاب آيفون 2020

أفضل ألعاب جوجل بلاي 2020

Khan Academy

 

تطبيق تعليمي يمكنك من خلاله تعلم كل شيء تقريبًا من التاريخ إلى الرياضيات والعلوم بالإضافة إلى علم الحاسوب، وقد استغل هذا التطبيق التلعيب أثناء عملية التعلم بأفضل الطرق والخطوات من خلال:

شجرة المهارة: يتم تنظيم الموضوعات التي يمكنك تعلمها في Khan Academy على هيئة كوكبة بصرية بحيث يمكن للمستخدم رؤية مسار العملية التعليمية بوضوح.

الشارات: يقدم التطبيق مجموعة كبيرة من الشارات التي تحمل موضوعات الكواكب والأجرام السماوية، حيث يتم تقسيم الشارات إلى الفئات التالية اعتمادًا على مستوى تعقيد الموضوع: النيزك، القمر، الأرض، الشمس، الثقب الأسود، وتصحيحات التحدي والأجوبة الصائبة، كما تحتوي الشارات الموجودة تحت كل فئة على الصفات اللطيفة والمبتكرة: Mad Scientist أو Geek of the Week.

لوحة القيادة والنقاط: يُظهر التطبيق تقدمك ويمنحك نقاط طاقة لإكمال المستويات والحصول على شارات إضافية.

متجر أبل أفضل تطبيقات وألعاب آيفون 2020

أفضل ألعاب جوجل بلاي 2020

الإنتاجية

تساعدنا التطبيقات الإنتاجية على تحسين الروتين اليومي وإتمام أيامنا بأعلى كفاءة وفعالية، وتستخدم مثل هذه التطبيقات الألعاب لتذكيرنا بالواجبات المهمة التي غالبًا ما يتم تأجيلها، لذلك صُمّمت هذه التذكيرات بطريقة مريحة ومحفِّزة لإكمال التحدي:

Todoist

يعتبر هذا التطبيق هو المدير العام لمهامك الشخصية، حيث يساعد المستخدمين على إكمال جميع أنواع المهام من الأعمال اليومية البسيطة إلى مشاريع العمل الكبرى من خلال ترتيب المهام وفق الأولوية التي تريدها وتذكيرك بها، وقد استخدم التلعيب من خلال:

نظام المكافآت القائم على النقاط: فلكل مهمة مكتملة مكافأة يمنحها التطبيق للمستخدم من خلال نقاط تسمى نقاط الكارما، وهناك عقوبات كارما ونقاط سلبية على المواعيد النهائية الفائتة.

المستويات: هناك عدد معين من نقاط الكارما تفتح المستويات اللاحقة.

ميزات المشاركة الاجتماعية: حيث يمكن للمستخدمين مشاركة نقاط الكارما الخاصة بهم مع الأصدقاء على وسائل التواصل الاجتماعي.

متجر أبل أفضل تطبيقات وألعاب آيفون 2020

أفضل ألعاب جوجل بلاي 2020

Habitica

الغرض من هذا التطبيق هو إدارة المهام ومساعدة الأشخاص على تبنّي عادات جديدة من خلال مهام ممتعة ومثيرة، مثل تذكيرك بتفقد بريدك الإلكتروني عند الاستيقاظ، أو ركوب الدراجة الهوائية مع بعض التمرينات الرياضية لمدة ساعة كل يوم، وميزات التلعيب هنا كما يلي:

مكافآت أو عقوبات: فبعد كل مهمة مكتملة يحصل المستخدمون على مكافآت مختلفة: XP و HP و Gold.

المسابقات: حيث يمكن لمستخدمي التطبيق التنافس مع بعضهم البعض في التحديات.

التعلم: بعد أن يكمل المستخدمون المهام يمكنهم تعلم مفاهيم جديدة.

متجر أبل أفضل تطبيقات وألعاب آيفون 2020

أفضل ألعاب جوجل بلاي 2020

Forest

يعتبر هذا التطبيق من الأمثلة المهمة بالنسبة للتطبيقات التي تستخدم التلعيب في نظامها، حيث يساعدك على استمرار التركيز على مهامك دون تشتيت الانتباه وذلك من خلال عملية زرع الأشجار في التطبيق، فالكثير منا يفقد السيطرة على وقته بسبب كثرة استخدام الهواتف الذكية والبحث في وسائل التواصل الاجتماعي.

أثناء قيامك بمهمة ما ستزرع بذرة قد تنمو لتصبح شجرة عظيمة في حال بقيت شاشتك مقفلة، أو ربما تذبل الشجرة إذا استسلمت للمغريات اليومية وقاطعت النشاط وفتحت قفل الشاشة، وكلما كنت أكثر تركيزًا يمكنك زراعة المزيد من الأشجار وفي النهاية يمكن أن تتحول أرضك البور القاحلة إلى غابة خضراء جميلة، كما يمكنك اختيار الأشجار التي تودّ زراعتها، فهناك أشجار تستغرق من ربع إلى نصف ساعة فقط لتكمل النموّ، لذا فكّر في الوقت اللازم لإنجاز مهامك واختر نوع الشجرة الملائم.

متجر أبل أفضل تطبيقات وألعاب آيفون 2020

أفضل ألعاب جوجل بلاي 2020 الصحة واللياقة

صناعة تطبيقات الرعاية الصحية واسعة جدًا وقد تشمل اللياقة البدنية والتغذية والأدوية والصحة العاطفية والنفسية وتطبيقات إعادة التأهيل وما إلى ذلك، لذلك اخترنا بعض الأمثلة التي استخدمت التلعيب بطريقة مميزة:

Fitbit

وهو عبارة عن جهاز تعقب للياقة البدنية يمكن ارتداؤه ومتصل بتطبيق يحتوي على ميزات التحفيز التالية:

الشارات: عندما يكمل المستخدم نشاطًا معينًا مثل المشي عددًا معينًا من الخطوات أثناء استخدام التطبيق يحصلون على شارة.

مهام قابلة للقياس: حيث يستطيع التطبيق حساب عدد خطوات المشي الخاصة بك وحساب المسافات من نقطة لنقطة والسعرات الحرارية التي تكسبها أو تخسرها كما يستطيع تعداد الدرجات التي تصعدها بالإضافة إلى كمية شربك للماء وتذكيرك بشرب الماء خلال فترات معينة.

التفاعل الاجتماعي: يمكنك العثور على أصدقائك الذين يستخدمون تطبيق Fitbit أيضًا والتنافس معهم في مختلف التحديات الرياضية.

متجر أبل أفضل تطبيقات وألعاب آيفون 2020

أفضل ألعاب جوجل بلاي 2020

MySugr

تم إنشاء هذا التطبيق خصيصًا للأشخاص المصابين بداء السكري كما يوجد أيضًا إصدار للأطفال واسمه -MySugr Junior. التطبيق الشبيه بـ Tamagotchi والذي يصور المرض على أنه وحش يجب ترويضه، ويصنف كواحد من أفضل تطبيقات الصحة لمرضى السكري، حيث يجب عليهم تتبع عاداتهم الغذائية ومراقبة مستويات السكر باستمرار، الأمر الذي قد يكون مملًا للغاية، لكن MySugr يستطيع تحويل هذا الروتين الممل إلى تجربة مثيرة مع جميع عناصر التحفيز الضرورية لتطبيقات الهاتف المحمول مثل تتبع التقدم والمكافآت مع حاسبة أنسولين ونظام غذائي ودوائي متكامل.

متجر أبل أفضل تطبيقات وألعاب آيفون 2020

أفضل ألعاب جوجل بلاي 2020

يشير التلعيب إلى استخدام عناصر من الألعاب في إعدادات التطبيقات المتنوعة والمختلفة عن الألعاب من أجل زيادة تفاعل المستخدم عن طريق تحويل حياته الروتينية المملة إلى تجربة ممتعة، وقد شقّت هذه المنهجية طريقها إلى التطبيقات الصناعية مثل التطبيقات الإنتاجية والرعاية الصحية والتعليم وتستمر بالتوسع والانتشار لأن العقل البشري يبحث باستمرار عن تحديات جديدة.

ألم تستخدم تطبيقات التلعيب في جهازك بعد؟ سارع بتنزيلها وستَسعد بالنتائج التي تحققها بالتأكيد.

0

شاركنا رأيك حول "التلعيب: تعرّف على الطريقة التي جعلت الناس تحب استخدام التطبيقات وأبرز استخداماتها"