مشكلةٌ في أجهزة سامسونج جالاكسي تتسبب بإرسالِ صورك بشكلٍ عشوائي

اجهزة سامسونغ ترسل صور عشوائي
0

أَعْلَنَتْ عملاقةُ الإلكترونيات سامسونج أنَّها تَلَقَّتْ تقاريرًا تتعلقُ بمشكلةٍ في أجهزة جالاكسي 8 Note وأجهزة جالاكسي S9، تفيدُ بأنَّ هذه الهواتف تقومُ عشوائيًا ودون علم المستخدم بإرسال الصور المحفوظة ضمن الجهاز لجهات الاتصال، وتُعدُّ هذه المشكلة مزعجةً جدًا لمستخدمي أجهزة هذه السلسة العريقة.

وفي تحقيقات لمعرفة السبب وراء المشكلة، تبيَّن أنَّ تطبيق الرسائل الأساسي Samsung Messages يحوي خطأً برمجيًا يسبب مشكلةً تؤدي لإرسال صور ورسائل لجهات الاتصال وبشكلٍ عشوائي دون حفظها في الجهاز، حيثُ أنَّ المستخدمَ لن يلاحظ وجود المشكلة إلّا في حال تلقي رد من المستلم.

وقال بعضُ المستخدمين أنَّ جهازهم قَامَ بإرسال جميع الصور الموجودة لديه في الاستوديو إلى أصدقائِه، وادّعى بعضُ المستخدمين أنَّ المشكلةَ تعودُ لتحديثات أرسلتها شركة T-Mobile لخدمة رسائلها، حيثُ قَامَتْ بتحديث خدمة SMS واستبدلتها بـ RCS، وهي معيارٌ جديدٌ للمراسلة عبر شبكات الجوال تدعمه جوجل في أندرويد قادرٌ على جعل خدمة الرسائل أكثر سهولةً، إلَّا أنَّ T-Mobile قَامَتْ بنفي الخبر تمامًا.

ويمكن لمالكي أجهزة سامسونج جالاكسي الدخول إلى ضبط تطبيق الرسائل لديهم وتعديل صلاحيات التطبيق لمنعه من الوصول إلى ذاكرة التخزين، وهي خطوةٌ وقائيةٌ ريثما يتمُّ تشخيص المشكلة وحلها من قبل شركة سامسونج، والتي نَصَحَتْ المستخدمين بالتواصل معها حال اشتباههم بوجود مشكلة كهذه في أجهزتهم.

اقرأ أيضًا: سامسونج تكشفُ تفاصيل أكثر عن سلسلتها القادمة S10

0

شاركنا رأيك حول "مشكلةٌ في أجهزة سامسونج جالاكسي تتسبب بإرسالِ صورك بشكلٍ عشوائي"

أضف تعليقًا