آبل تفتتح حسابًا على تويتر لتقديم الدعم الفني للمستخدمين

آبل تفتتح حسابًا على تويتر
0

شارك المقال 👈

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pocket

في خطوة منها لتسريع عملية الدعم الفني والتواصل مع مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي افتتحت عملاقة التكنولوجية الأمريكية آبل حسابًا خاصًا للدعم الفني للمستخدمين على شبكة التدوين المصغر الشهيرة تويتر.

وقد تجاوز عدد متابعي الحساب @AppleSupport مئة ألف متابع خلال الساعات الأولى لإطلاقه والعدد في تزايد مستمر، وفي أول تغريدة من الحساب الجديد قال فريق الدعم في شركة آبل أنه سينشر عددًا من النصائح والخطوات التي يمكن القيام بها لتحسين تجربة استخدامهم لأجهزة آبل.

كما رحب جاك دورسي الرئيس التنفيذي لشركة تويتر  بفريق دعم شركة آبل من خلال تغريدة نشرها على حسابه الشخصي

وسيقدم فريق Apple Support الدعم لمستخدمي أجهزة آبل من خلال الرد على تغريداتهم و رسائلهم المباشرة DM على الشبكة، وبذلك يكون هذا الحساب هو الأول من نوعه لشركة آبل على شبكات التواصل الاجتماعي في مايبدو أنه خطوة من الشركة للانفتاح أكثر على التواصل المباشر مع مستخدمي ومستهلكي منتجاتها وربما أيضًا لأهداف تسويقية.

حساب Apple Support على تويتر

0

شاركنا رأيك حول "آبل تفتتح حسابًا على تويتر لتقديم الدعم الفني للمستخدمين"

أضف تعليقًا