يستخدم كثير من الأشخاص هارد ديسك خارجي من أجل حفظ المعلومات والبيانات المختلفة سواء كانت فيديوهات أو صور أو مستندات وغير ذلك، ويمكن من خلال ذلك نقلها من جهاز إلى جهاز آخر والمحافظة عليها، ولكن قد يعاني الهارد من بعض المشاكل أحياناً، إذ تختفي المعلومات الموجودة عليه عندما يتم وصله على الحاسوب، وقد لا تظهر أيقونة الهارد ديسك عند وصله بالحاسوب، وفيما يأتي أهم البرامج التي يمكن استخدامها من أجل اصلاح الهارد ديسك الخارجي التالف والذي يعاني من بعض المشاكل:  1   

استعادة البيانات عبر كمبيوتر آخر

يفضَّل بعض الأشخاص عدم استخدام البرامج مباشرة في إصلاح مشاكل الهارد ديسك التالف، فيلجأ إلى فكرة توصيل الهارد ديسك إلى الكمبيوتر من منفذ آخر أو توصيله إلى كمبيوتر آخر، فإذا عمل الهارد ديسك على كمبيوتر آخر فإنَّ الكمبيوتر فيه مشكلة اكتشاف القرص الصلب الخارجي، ويمكن إصلاحها من خلال عدة خطوات هي:

  • النقر على الزر الأيمن للماوس عندما يكون المؤشر فوق أيقونة جهاز الكمبيوتر.
  • الضغط على خيار الإدارة أو Manage من القائمة المنسدلة.
  • اختيار إدارة القرص الصلب أو Disk Management من النافذة الظاهرة.
  • البحث عن الهارد ديسك الخارجي المتصل بالجهاز، من النافذة التي تحوي أقراص الهارد ديسك الخاصة بالحاسوب.
  • الضغط على الزر اليمين للماوس عندما يكون المؤشر فوق أيقونة الهارد ديسك الخارجي والنقر على خيار Change Drive Letter and Paths.
  • فصل الهارد ديسك عن الكمبيوتر وتوصيله مرة أخرى بالكمبيوتر الأساسي.  2   

اقرأ أيضًا: كيفية فرمتة القرص الصلب في ماك.

كيفية استعادة ملفات النظام التالفة

قد يعاني أحياناً الكمبيوتر ببعض المشاكل مثل فقدان بعض ملفات النظام أو تلفها، وهذا ما يؤدي إلى عدم قدرته على قراءة الهارد ديسك الخارجي، ولذلك لا بدَّ من إصلاح مشكلة الكمبيوتر أولًا ثمَّ توصيل الهارد ديسك عليه والوصول إلى البيانات الموجودة على الهارد ديسك، وفيما يأتي طريقة استعادة ملفات النظام التالفة بالخطوات:

  • الدخول إلى قائمة ابدأ أو Start في زاوية الشريط السفلي للشاشة الرئيسية للحاسوب.
  • كتابة الكلمة التالية: cmd، في مربع البحث أسفل قائمة ابدأ.
  • إدخال الكود التالي أيضًا: chkdsk g:/f  بعد ظهور صفحة موجه الأوامر، إذ يشير حرف g إلى الجزء الذي يظهر في الحاسوب على أنه للهارد ديسك الخارجي، لذلك يمكن استبداله بالحرف المناسب.
  • الضغط على زر الإدخال أو Enter، وإدخال الكود التالي: sfc /scannow في الصفحة الجديدة التي تظهر.
  • الضغط على زر الإدخال Enter مرة ثانية، والانتظار بينما يتم إصلاح الملفات والتلف الموجود في النظام.  3   

اقرأ أيضًا: طريقة تقسيم الهارد ديسك في ويندوز.

اصلاح الهارد ديسك الخارجي بشكل يدوي

يعاني الهارد ديسك في بعض الأحيان من مشاكل لا يمكن إصلاحها عبر تلك البرامج التي سبق ذكرها، وقد يكون الوصول إلى البيانات والمعلومات الموجودة فيه أمرًا مستحيلًا، عند ذلك يتطلب الأمر إصلاحًا يدويًا للهارد ديسك، ولكن يجب أن يتمَّ إصلاح الهارد ديسك الخارجي يدويًا من قبل الخبراء في هذا المجال، إذ أنَّ الهارد من القطع الإلكترونية الحساسة، وقد تؤدي أية حركة خاطئة إلى تلف القرص بالكامل وضياع كل البيانات الموجودة فيه.  4   

اقرأ أيضًا: اصلاح مشاكل البيوس.

طريقة اظهار الهارد ديسك الخارجي لا يقرأ عبر التقسيم

لا يظهر الهارد ديسك أحياناً على الكمبيوتر رغم أنَّه يعمل بشكل جيد، ورغم أنَّ التوصيلات جميعها تعمل بشكل جيد أيضًا، عند ذلك يمكن أن تكون المشكلة داخل إعدادات الكمبيوتر المتعلقة بالهارد ديسك الخارجي، وفيما يأتي طريقة حل هذه المشكلة بالخطوات:

  • النقر على الزر الأيمن للماوس عندما يكون المؤشر فوق جهاز الكمبيوتر My Computer.
  • الضغط على خيار الإدارة أو Manage من القائمة المنسدلة.
  • الانتقال إلى صفحة إدارة الأقراص التي تحتوي على الأجزاء الخاصة بجهاز الكمبيوتر، وسوف تظهر أيقونة الهارد ديسك الخارجي.
  • الضغط على الزر الأيمن للماوس عندما يكون المؤشر فوق أيقونة الهارد ديسك الخارجي، واختيار خانة وحدة تخزين بسيطة من القائمة المنسدلة.
  • اتباع التعليمات التي تظهر بعد ذلك في النافذة المنبثقة حتى النهاية.
  • تحديد المساحة الكلية للهارد ديسك الخارجي حتى يعمل الهارد بشكل صحيح على الكمبيوتر.
  • متابعة الإجراءات حتى النهاية، والعودة إلى جهاز الكمبيوتر وفتح الهارد ديسك بشكل طبيعي.  5   

في نهاية المقال تمَّ التعرُّف على أهم البرامج المستخدمة في إصلاح الهارد ديسك الخارجي التالف ورابط كل منها من أجل تحميله، والتعرُّف على عدة طرق لحل مشاكل الهارد ديسك الذي لا يظهر على الحاسوب وغيرها من المعلومات المتعلقة.