تجنب الاحتيال في موسم التسوق مع الذكاء الاصطناعي بخطوات ذكية

تزداد سخونة عروض التسوق خلال موسم الأعياد، ومعها يزداد نشاط المحتالين الذين أصبحوا يعتمدون على الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة لخداع المتسوقين. الفكرة بسيطة: كلما ارتفع إقبال الناس على الشراء عبر الإنترنت، زادت فرص هؤلاء المهاجمين لاصطياد ضحايا جدد، خصوصاً أن الهجمات اليوم تبدو أكثر احترافية من أي وقت مضى. وهذا يربط بين حاجة المتسوقين للصفقات السريعة وبين قدرة المجرمين على استغلال هذا الاستعجال لصالحهم.

يعتمد المحتالون اليوم على أدوات رقمية متطورة تتيح لهم نسخ المواقع التجارية الشهيرة أو إنشاء متاجر افتراضية تحمل أسماء علامات تجارية مألوفة، لكن بأسعار مغرية بشكل مبالغ فيه. النتيجة أن الضحية يظن أنه أمام متجر حقيقي بينما يقوم المهاجم بجمع بيانات الدفع أو تنفيذ عملية سرقة مباشرة. وهذا يربط بين ذكاء المحتالين الرقمي وبين قدرتهم على إعادة تدوير أساليب الاحتيال القديمة في صورة جديدة أكثر إقناعاً.

ما يجعل المواجهة أصعب هو أن المحتالين قادرون على إنشاء عدة مواقع خادعة في وقت قصير. حتى لو أُغلق أحدها، تبقى المواقع الأخرى نشطة وتستمر في اصطياد ضحايا جدد دون توقف. من خلال خوارزميات التتبع والإعلانات الرقمية، يستطيع هؤلاء إظهار منتجات تبدو مناسبة لاهتماماتك استناداً إلى سجل البحث أو نشاطك على وسائل التواصل. وهذا يربط بين سلوك المستخدم الرقمي وبين قدرة المهاجمين على تخصيص هجماتهم لتصبح أكثر فاعلية.

المحتالون يشترون الإعلانات تماماً مثل أي متجر شرعي، سواء عبر شبكات التواصل أو من خلال نتائج البحث المدفوعة. عندما تبحث عن منتج معيّن، قد يظهر لك إعلان يبدو موثوقاً لكنه يقودك في الحقيقة إلى موقع خبيث يستغل ثقتك لسرقة بياناتك أو أموالك. وهذا يربط بين اعتماد المتسوق على الإعلانات المألوفة وبين توسّع المحتالين في نشر الإعلانات المضللة.

1- تحقق من رابط الموقع قبل الدفع
عند وصولك لموقع متجر يبدو جيداً، تأكد من اسم النطاق بدقة. المواقع المزيفة غالباً تغير حرفاً أو تضيف كلمة غير مألوفة لخداعك. البحث السريع عن اسم الموقع في محرك بحث موثوق يساعدك على معرفة إن كان حقيقياً أم لا. وهذا يربط بين وعي المستخدم أثناء الدفع وبين الحد من قدرة المحتالين على تمويه مواقعهم.

2- تجنب الضغط على الإعلانات المشبوهة
إذا بدا العرض مغرياً بشكل غير منطقي، تعامل معه بحذر. من الأفضل الوصول للموقع مباشرة عبر كتابة اسمه يدوياً بدل الدخول من إعلان قد يكون مزيفاً. وهذا يربط بين تفادي الإعلانات غير الموثوقة وبين تقليل فرص تعرضك لهجمات التصيّد.

3- استخدم وسائل دفع آمنة
البطاقات الائتمانية والمحافظ الرقمية توفر طبقات حماية إضافية ويمكنها استرجاع الأموال في حال وقوع عملية احتيال. تجنب التحويلات المباشرة أو طرق الدفع التي لا توفر حماية. وهذا يربط بين اختيار وسيلة الدفع المناسبة وبين قدرتك على تقليل الخسائر المحتملة.

4- راقب سجل معاملاتك بانتظام
متابعة حركة حسابك البنكي يساعدك في كشف أي عملية غير مألوفة في بدايتها، مما يعطيك فرصة لإيقاف الضرر سريعاً. وهذا يربط بين الانتباه المستمر لترانزكشن الحساب وبين الحد من آثار الهجمات الرقمية.

5- حدّث برامجك وأدوات الحماية
استخدام مضاد الفيروسات وتحديث المتصفح ونظام التشغيل يقلل من احتمالية استغلال الثغرات الأمنية التي يعتمد عليها المهاجمون. وهذا يربط بين صيانة جهازك الرقمية وبين تعزيز حصانتك أمام الهجمات المتقدمة.

في النهاية، يبقى الوعي هو خط الدفاع الأول. المحتالون يطوّرون أدواتهم بسرعة، لكن المتسوق الواعي يستطيع اكتشاف العلامات المبكرة لأي محاولة خداع. بمجرد فهمك لطريقة عمل هذه الاحتيالات وكيفية تفاديها، تصبح قدرتك على التسوق بأمان أعلى بكثير، مهما حاولت الهجمات الرقمية التنكر خلف شاشة براقة أو عرض لا يُرفض.