مهما كانت كلمة المرور التي تحمي حساب الياهو خاصتك، قوية، فقد تحتاج إلى تغييرها من فترة لأخرى، سواء لحماية حسابك أكثر، أو في حال تم اختراقه، أو كانت هناك حالة خرق بيانات. لا يتطلّب الأمر الكثير من الخطوات للقيام بذلك، ويمكنك فعلها بعدّة طُرُق؛ من خلال المتصفح، أو التطبيق، أو بالاستعانة بحساباتك الأخرى. إليك كيفية تغيير باسوورد الياهو بسهولة وبعدة طُرُق.  1   

كيفية تغيير باسوورد الياهو من خلال المُتصفّح

Time needed: 1 day, 1 hour and 11 minutes.

سواء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز أو ماك أو لينوكس أو كروم بوك، أو حتى على هاتفك مهما كان نظام عمل الهاتف، يمكنك اتباع الخطوات التالية لـ تغيير باسوورد الياهو:

  1. فتح المتصفح

    افتح متصفح الويب خاصتك، ادخل إلى ياهو.

  2. الدخول إلى الحساب

    في الزاوية العليا اليمنى، ستجد أيقونة "حسابي (My Account)"، انقر عليها، وفي الصفحة التالية، سيظهر لك قائمة "المعلومات الشخصية (Personal Info)"، اختر "أمان الحساب (Account Security)".

  3. ادخال التفاصيل

    قد يطلب منك موقع ياهو إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب، وبعد إدخال التفاصيل وستظهر لك صفحة "الأمان والحساب (Account & Security)".

  4. البدء بتغيير كلمة السر

    مرر إلى أسفل الصفحة، ثم اختر "تغيير كلمة المرور (Change Password)"، وستنتقل إلى صفحة إنشاء كلمة مرور جديدة، انقر على "كلمة مرور جديدة (New Password)"، وبعدها اكتب كلمة السر الجديدة وانقر على متابعة (Continue)" في الأسفل.
    سيعرض لك الموقع إشارة نجاح المهمة (Success)، انقر على "متابعة (Continue)"

اقرأ أيضًا: كيفية مشاهدة الجيميل والياهو ميل باستخدام الاوتلوك.

تغيير باسوورد حساب ياهو من التطبيق

سواء على هاتف الآيفون أو الآيباد أو الأندرويد، استخدم هذه الخطوات لـ تغيير باسوورد الياهو:

  1. افتح تطبيق ياهو على هاتفك.
  2. في الزاوية اليسارية العُليا، انقر على أيقونة ملف التعريف خاصتك.
  3. سيظهر لك صفحة  "الحسابات (Accounts)"، مرر إلى الأسفل لتصل إلى "الإعدادات (Settings)".
  4. ثم إلى "إدارة الحسابات (Manage Accounts)".
  5. ستظهر لك قائمة بالحسابات التي تستخدمها للولوج إلى التطبيق، ابحث عن الحساب المراد تغيير باسورد الياهو فيه، وأسفل الحساب، انقر على "معلومات الحساب (Account Info)".
  6. ثم إلى "إعدادات الأمان (Security Settings)".
  7. والآن سيرسل النظام مطالبة المصادقة على هاتفك. قم بذلك باستخدام خيارات المصادق التي اخترتها سابقًا (بصمة إصبع أو وجه أو كلمة مرور).
  8. سيذهب الحساب الآن إلى صفحة "الوصول والأمان (Access & Security)"، مرر إلى الأسفل إلى كلمة المرور، وانقر فوق "تغيير كلمة المرور (Change Password)".
  9. سينقلك التطبيق إلى صفحة إنشاء كلمة مرور جديدة، انقر فوق "كلمة مرور جديدة (New Password)".
  10. أدخل الكلمة التي تريد، وانقر فوق "متابعة (Continue)".  2   

استعادة باسوورد في حال فقدانها

يمكنك تطبيق الخطوات أدناه في حال نسيت باسوورد ياهو أو تم اختراق حسابك.

استعادة باسوورد في حال فقدانها بواسطة رقم الهاتف

  1. ادخل إلى موقع ياهو، ثم انقر على "تسجيل الدخول (Sign in)".
  2. في حقل إدخال الإيميل، أدخل إما اليوزرنيم (Username) أو عنوان الإيميل خاصتك.
  3. اضغط على "التالي (Next)".
  4. في الصفحة التي تظهر، سيظهر لك إما "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي (I don't remember my password)" أو "نسيت كلمة المرور الخاصة بي (I forgot my Password)"، اضغط على إحداهما.
  5. سينقلك الموقع الآن إلى صفحة فيها خيارين لاستعادة الباسورد، إما من خلال البريد الإلكتروني، أو باستخدام رقم الهاتف.
  6. في خانة رقم الهاتف، اكتب رقم الهاتف الذي يرتبط بحساب ياهو للاسترداد.
  7. سيرسل ياهو كود إلى رقم هاتفك برسالة.
  8. انسخ الرمز، والصقه في صفحة تسجيل الدخول، وانقر فوق "تحقّق (Verify)".
  9. والآن، في خانة "كلمة مرور جديدة (New Password)" اكتب الكلمة الجديدة، وأكدّها في خانة "التأكيد (Confirm New Password)".
  10. ثم اضغط "متابعة (Continue)".

اقرأ أيضًا: كيف أعرف عنوان بريدي الإلكتروني؟

استعادة باسوورد في حال فقدانها بالاستعانة بمتخصص ياهو

اتبع الخطوات:

  1. افتح متصفح الويب خاصتك، وانتقل إلى موقع ياهو.
  2. بمجرد الدخول، انقر على "تسجيل الدخول (Sign in)" في الجزء العلوي من الصفحة.
  3. أدخل عنوان بريدك الالكتروني على ياهو أي الذي ينتهي بـ [email protected]، ثم انقر على "التالي (Next)".
  4. في الصفحة التالية، ستظهر لك خانة الباسورد، وتحتها هناك "التالي (Next)"، وتحت التالي هناك "كلمة مرور منسيّة (Forgotten password)"، اضغط على كلمة المرور المنسية.
  5. في الصفحة التالية، سيظهر لك الكثير من الخيارات، تجاهلها، وانتقل إلى أسفل الصفحة، إلى "أريد خيارات أكثر (I need more options)".
  6. والآن، اختر من الصفحة الحالية الخيار الأخير، "قم بزيارة موقع المساعدة الخاص بنا (Visit our Help site)".
  7. في الصفحة التالية، اختر "الحساب (Account)" من القائمة المنسدلة التي ستظهر لك عندما تضغط على المستطيل الأول اليساري، ثم في المستطيل الثاني الجانبي، أدخل عنوان البريد الالكتروني لياهو الخاص بك، ثم اضغط التحقق من أنك لستَ روبوت (الكابتشا)، ثم اضغط "ابدأ (Get started)".
  8. والآن، سيظهر لك خياران، اختر الأول "الاتصال بأخصائي ياهو (Contact a Yahoo specialist)".
  9. في قائمة "بمَ يمكننا مساعدتك (What can we help you with)"، اختر "الباسورد وتسجيل الدخول (Password and sign in)".
  10. ومن القائمة التالية، اختر "لا يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي (Unable to change my password)".
  11. اختر "أرسل بريدًا الكترونيًا إلى اختصاصي ياهو (Email a Yahoo specialist)".
  12. ثم ستظهر لك صفحة مليئة بحقول استعلامات خاصة عنك، املأها.
  13. بعد أن تملأ الحقول، اضغط على "إنشاء طلب (Create request)".  3   

كيفية تغيير باسوورد الياهو بواسطة حسابات أخرى

يمكنك استعادة باسوورد في حال فقدانها بواسطة عنوان البريد الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:

  1. ادخل إلى موقع ياهو، ثم انقر على "تسجيل الدخول (Sign in).
  2. في حقل إدخال الإيميل، أدخل إما اليوزرنيم (Username) أو عنوان الإيميل خاصتك.
  3. اضغط على "التالي (Next)".
  4. في الصفحة التي تظهر، سيظهر لك إما "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي (I don't remember my password)" أو "نسيت كلمة المرور الخاصة بي (I forgot my Password)"، اختر إحداهما.
  5. سينقلك الموقع الآن إلى صفحة فيها خيارين لاستعادة الباسورد، إما من خلال البريد الإلكتروني، أو باستخدام رقم الهاتف.
  6. اكتب بريدك في خانة الإيميل.
  7. ستنتقل إلى صفحة أخرى، يطلب منك ياهو أن تكتب فيها كود إدخال.
  8. ستلاحظ أن النظام أرسل الكود أو رمز التحقق إلى عنوان البريد الذي كتبته.
  9. والآن، اذهب إلى تطبيق جيميل، وسترى رسالة تحقق من ياهو، مع الرمز.
  10. ادخل، وانسخ الرمز.
  11. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى ياهو مرة أخرى، والصق الرمز الذي نسخته.
  12. اضغط "متابعة (Continue)".
  13. والآن، يظهر لديك خانة فارغة لتدخل "كلمة مرور جديدة (New Password)" و"تأكيدها (Confirm New Password)".
  14. تمت العملية بنجاح، والآن، اضغط على "متابعة (Continue)".  4