أربع ساعات بلا إقلاع في أمريكا: FBI يحقق في تحديث برمجي وراء العطل

مسافر يقف أمام شاشة المغادرة في مطار أمريكي، يرى كلمة التأخير تتكرر أمام كل رحلة تقريباً، ولا أحد يملك إجابة واضحة. هذا ما عاشه آلاف المسافرين يوم الجمعة، عندما أوقفت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية FAA إقلاع الرحلات من جميع المطارات الأمريكية لأكثر من أربع ساعات. والسؤال الذي يشغل المحققين الآن ليس هجوماً إلكترونياً، بل شيئاً أبسط وأكثر إقلاقاً: تحديث برمجي.

بحسب تقرير The Next Web، أدى عطل إلى قطع الاتصال في مراكز المراقبة الجوية التابعة لـFAA، وهي 22 مركزاً توجّه الطائرات بين المطارات، وقد أصابها العطل كلها. استمر توقف الإقلاع أكثر من أربع ساعات، ورُفع الأمر في الساعة 8:15 مساءً بتوقيت شرق أمريكا بحسب SecurityWeek.

تأخرت أو أُلغيت آلاف الرحلات، ومن المتوقع أن تمتد آثار التوقف طوال عطلة نهاية الأسبوع. وهو أول توقف من هذا النوع منذ يناير 2023، حين تعطل أحد أنظمة الحاسوب في FAA.

نقلت Bloomberg عن شخص مطلع أن مكتب التحقيقات الفيدرالي FBI يدرس ما إذا كان تحديث برمجي وراء العطل، وأنه لا يعتقد أن هجوماً إلكترونياً أو نشاطاً إجرامياً كان السبب. كما قالت مصادر متعددة لـCBS News إن تحديثاً للشبكة الخاصة التي تربط نظام المراقبة الجوية جعلها تعيد التشغيل ثم تنهار.

ألقى وزير النقل شون دافي باللوم على المعدات القديمة، وقال إن الأنظمة المتقادمة غمرتها البيانات فتعطلت. أما وزير الأمن الداخلي ماركواين مولين فقال إن المسؤولين يفحصون ما إذا كانت المعدات القديمة والجديدة قد فشلت في العمل معاً.

بهذه الكلمات وصف مولين غياب مؤشرات الهجوم، لكنه أضاف أن البحث مستمر ولن يُستبعد هذا الاحتمال بعد. وقال أيضاً إن العطل لا صلة له بعطل Microsoft العالمي الذي وقع في الفترة نفسها.

تعمل FAA على استبدال جزء كبير من تقنيات المراقبة الجوية، وبدأت في سبتمبر استخدام أداة ذكاء اصطناعي لإدارة الازدحام حول واشنطن. لكن لم يربط أي مصدر هذا النظام بعطل الجمعة، وقال المسؤولون بحسب SecurityWeek إن أنظمة الذكاء الاصطناعي التي نشرتها الوكالة مؤخراً لم يكن لها دور.

لم يُعلن حتى الآن سبب رسمي للعطل. لكن القصة تذكّر بحقيقة نادراً ما نفكر فيها ونحن نحجز رحلة: سماء بلد كامل قد تتوقف عند سطر واحد في تحديث، وعند لحظة تلتقي فيها أنظمة قديمة بأخرى جديدة دون أن تتفاهما.