مساعد صحي قادم من OpenAI؟ الشركة تدرس التوسع خارج إطار ChatGPT

تبدو شركة OpenAI وكأنها تستعد لفتح فصل جديد خارج الإطار التقليدي لـ ChatGPT، وهذه المرة تضع عينها على قطاع الصحة الرقمية. مصادر مقربة من الشركة كشفت أن OpenAI تدرس إطلاق منتجات موجهة للمستهلكين في مجال الصحة، أبرزها مساعد صحي شخصي يعمل بالذكاء الاصطناعي ويعتمد على قدرات التوليد اللغوي لفهم الأسئلة الطبية وتقديم دعم فوري. هذه الخطوة تأتي في وقت يتزايد فيه اعتماد المستخدمين على الأدوات الذكية للبحث عن استشارات سريعة وموثوقة.

الحديث عن دخول OpenAI هذا المجال يعيد إلى الواجهة تجارب شركات كبرى مثل جوجل وأمازون ومايكروسوفت، التي حاولت طوال سنوات منح المستخدمين قدرة أكبر على إدارة بياناتهم الطبية. ورغم الاستثمار الضخم، فإن كثيراً من تلك المبادرات واجهت عوائق تتعلق بالخصوصية والاعتمادية، ما ترك فراغاً تحاول الشركات الآن إعادة ملئه بطريقة مختلفة. وهذا يربط بين محاولات الشركات السابقة وما قد تقدمه OpenAI من تصور أحدث وأكثر مرونة.

في مؤتمر HLTH الذي عُقد في أكتوبر، أشار مسؤولو OpenAI إلى أن ChatGPT يجذب نحو 800 مليون مستخدم نشط أسبوعياً، وأن جزءاً كبيراً من تلك الأسئلة يدور حول استفسارات طبية. هذا الحجم الهائل من التفاعل يكشف حاجة واضحة لدى الجمهور لمصدر فوري للمعلومات الصحية، خصوصاً مع انتشار الطب عن بعد، وحلول الرعاية الافتراضية، والاعتماد على التقييم الأولي للأعراض عبر الإنترنت. ومن هنا يتضح أن OpenAI تحاول تحويل هذا السلوك الجماهيري إلى منتج منظم يقدم خدمة متخصصة.

انتقال الشركة من مجرد منصة للمحادثة العامة إلى تقديم مساعد صحي ذكي يعكس رغبتها في توسيع نطاق خدماتها ومنافسة الشركات التي تعمل على تقنيات الرعاية الشخصية. ومع دخول الذكاء الاصطناعي إلى ملفات المرضى، والمتابعة الصحية، والتشخيص المبكر، يظهر أن OpenAI تراهن على سوق ضخم ما زال في طور النمو. وهذا يربط بين طموحات الشركة التقنية والحاجة إلى حلول صحية أذكى يمكن أن تُحدث فرقاً في حياة المستخدمين.

في المجمل، يبدو أن OpenAI تسعى إلى ترسيخ نفسها لاعباً جديداً في مشهد الصحة الرقمية، مستفيدة من الشعبية الهائلة لـ ChatGPT والطلب المتزايد على المعلومات الطبية الفورية. وإذا ما مضت الشركة في هذا الاتجاه، فقد نكون أمام تحول كبير يغيّر طريقة تفاعل الناس مع الرعاية الصحية اليومية، ويفتح الباب أمام جيل جديد من الأدوات الطبية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.