ارتفعت شعبية Snapchat منذ إطلاقها وحظيت بشعبية كبيرة خاصةً عند الأجيال الشابة وبقيت في تطور دائم لتلبي كافة متطلبات المستخدمين، فالشركة المالكة تعمل على تحديث سناب شات وتطويره كتطبيق ومنصّة فعّالعة، الأمر الذي أدى إلى ابتعاد التطبيق عن عمله ومظهره الذي بدأ به في الأصل، هذه التحديثات المتكررة للتطبيق جعلت من الصعب مواكبة كيفية عمل التطبيق حتى لو كان المستخدم مستخدم منتظم للتطبيق.

ما هو سناب شات

Snapchat هو تطبيق جوال لأجهزة الـ Android والـ iOS يعمل من خلال التقاط صور أو مقاطع فيديو قصيرة أو رسائل وإرسالها بين المستخدمين افتراضياً، لكن لا تبقى بشكل دائم وإنما لمدة مؤقتة ثم تختفي، تم الاعتماد على هذه الطريقة التصميمية لتشجيع المستخدمين على التفاعل بشكل مستمر وبالتالي زيادة التدفق الطبيعي للتفاعل.1

مخاطر Snapchat

  1. الخصوصية والسلامة: رغم تحديث سناب شات بشكل مستمرّ لطريقة العمل والتسويق، إلّا أن التطبيق فعليًّا يجمع الكثير من البيانات حول عادات المستخدم داخل التطبيق وخارجه. بالإضافة لذلك، من السهل جداً إضافة الأصدقاء في Snapchat، ما يمكن أن يؤدي ذلك إلى العديد من الأشخاص الذين لا تعرفهم جيداً في قائمة الأصدقاء،
  2. العمر: يقتصر استخدام سناب شات لدى معظم الأطفال Snapchat على التسلية والبقاء على اتصال مع أصدقائهم، لكن هناك بعض المحتوى غير المناسب للأطفال والمراهقين دون سن 16.
  3. إضاعة الوقت: يتضمن Snapchat الكثير من المرح للاستخدام وهناك الكثير لاكتشافه الأمر الذي يجعل الأطفال يشعرون وكأنهم مضطرون إلى البقاء متصلين طول الوقت.2

تحميل Snapchat

لتحميل وتثبيت Snapchat يتم اتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى متجر التطبيقات (App Store لأجهزة الـ iOS أو غوغل بلاي Google Play لأجهزة الـ Android) والبحث عن التطبيق ” Snapchat ” والضغط على “تثبيت”، وفي حال كان التطبيق مثبتًا بالفعل على جهازك، فسترى زر إجراء تحديث سناب شات عوضًا عن ذلك.

  2. بعد الانتهاء من التحميل والتثبيت، ادخل الى التطبيق.

  3. قم بتسجيل الدخول عن طريق استخدام عنوان بريدك الإلكتروني.

  4. أدخل الاسم وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف.

  5. قم باختيار اسم مستخدم وكلمة مرور (يمكن تغيير كلمة السر في أي وقت لكن لا يمكن تغيير اسم المستخدم لأسباب امنية).

  6. بعد الانتهاء من تسجيل الدخول يطلب التطبيق الأذونات ليتمكن من التقاط الصور أو مقاطع الفيديو.3

تحديث سناب شات

يجب تحديث سناب شات بشكل مستمر للحصول على جميع الميزات المضافة مع كل تحديث جديد، وتختلف طريق التحديث بحسب نظام تشغيل الجهاز.

التحديث على Android

لتحديث Snapchat على الأجهزة العاملة بنظام تشغيل Android يتم اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح متجر غوغل بلاي Google Play من أجل تحديث سناب شات .
  2. اضغط على زر القائمة (☰) وحدد “تطبيقاتي”، سيؤدي هذا إلى فتح قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على الجهاز.
  3. ابحث عن “Snapchat” في القائمة.
  4. اضغط على زر “تحديث”. (يكون هذا الزر موجود في الصفحة فقط في حالة توفر تحديث سناب شات جديد، إذا لم يكن زر “تحديث” متاحًا، فإن الإصدار المثبت هو الأحدث)، سيبدأ المتجر في تنزيل ملفات التحديث بعد النقر فوق “تحديث” مباشرةً والتي قد تستغرق بضع دقائق، بعد الانتهاء من تنزيل الملفات يتم تثبيت التحديث تلقائياً ويتم إظهار إشعار عند الانتهاء من التثبيت.
  • تمكين ميزات إضافية

قد لا يتم تمكين الميزات الجديدة بشكل تلقائي لذا يمكن تشغيلها من قائمة إعدادات Snapchat من خلال:

  1. اضغط على أيقونة Snapchat الموجودة في الجزء العلوي من شاشة الكاميرا لفتح ملف تعريف Snapchat الخاص بك.
  2. اضغط على زر الترس الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من ملف التعريف.
  3. اضغط على “إدارة” الموجودة في قسم “الخدمات الإضافية”.
  4. قم بتحديد الميزات التي تريدها من خلال تحديد المربع الموجود بجانب كل ميزة.

تحديث سناب شات على IOS

لتحديث Snapchat على الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل IOS يتم اتباع الخطوات التالية:

  1. فتح متجر التطبيقات App Store للتحقق من تحديثات Snapchat.
  2. اضغط على علامة التبويب “تحديثات” الموجودة في الجزء السفلي من الشاشة.
  3. ابحث عن “Snapchat” في قائمة “التحديثات المتوفرة”، إذا لم يكن Snapchat موجود ضمن القائمة فهذا يعني أنه لا يوجد تحديث متوفر والإصدار المثبت على الجهاز هو أحدث إصدار.
  4. اضغط على زر “تحديث” ليبدأ تنزيل تحديث Snapchat على الفور، قد يستغرق التنزيل والتثبيت بضع دقائق.
  5. بع الانتهاء من تنزيل وتثبيت التطبيق يمكن بدء استخدامه من خلال صفحة متجر التطبيقات أو من خلال النقر على التطبيق الموجودة على الشاشة الرئيسية.
  • تمكين ميزات إضافية

عند تحديث سناب شات قد لا يتم تمكين الميزات الجديدة بشكل افتراضي لذا يمكن تشغيلها في قائمة إعدادات Snapchat باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على أيقونة Snapchat في الجزء العلوي من شاشة الكاميرا لفتح الملف الشخصي.
  2. اضغط على زر الترس في الزاوية العلوية اليمنى.
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق “إدارة” الموجود في قسم “الخدمات الإضافية”.
  4. قم بتفعيل الميزات التي تريدها من خلال تبديل المنزلقات الموجودة بجانب كل منها.4

المراجع