Anthropic تغيّر سياسة الخصوصية وتضيف خيار التحقق من هوية المستخدمين

أن يُطلب منك إبراز بطاقة هويتك لمجرد استخدام روبوت محادثة لم يعد أمراً خيالياً. بين وعود الذكاء الاصطناعي بالسهولة والسرعة، تتقدّم خطوة إضافية نحو توثيق المستخدمين، خطوة تعكس قلقاً أكثر مما تعكس تطوراً تقنياً بحتاً. شركة Anthropic أعلنت تحديثاً في سياسة الخصوصية يسمح لها بطلب التحقق من العمر أو الهوية لمستخدمي Claude في ظروف معيّنة، وهو إعلان تقني بواجهة تنظيمية وسياسية معقدة.

بحسب التحديث الجديد لسياسة الخصوصية، قد يُطلب من بعض المستخدمين رفع نسخة من جواز السفر أو رخصة القيادة، إضافة إلى صورة سيلفي أو فيديو قصير يُستخدم لإنشاء قالب هندسي للوجه. الشركة تؤكد أن الإجراء يطال “شريحة صغيرة” من الحسابات التي تم تمييزها للاشتباه بنشاط احتيالي.

عملياً، هذا يعني أن الوصول إلى خدمات الذكاء الاصطناعي لم يعد قائماً على البريد الإلكتروني وكلمة المرور فقط، بل قد يصبح مشروطاً بهوية حكومية وبيانات بيومترية. هنا يظهر التوتر المعتاد بين حماية المنصة ومنع إساءة الاستخدام، وبين خصوصية المستخدم وحقه في الحد الأدنى من جمع البيانات.

الخطوة لا تأتي في فراغ. العلاقة المتوترة بين Anthropic والإدارة الأميركية الحالية ألقت بظلالها على الشركة في الأشهر الماضية، خاصة بعد منع إطلاق بعض نماذجها المتقدمة لأسباب تتعلق بالأمن القومي. في هذا المناخ، يصبح ضبط الوصول وتتبع المستخدمين وسيلة لإظهار الامتثال وتقليل الاحتكاك مع الجهات التنظيمية.

عندما تُوصف شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي بأنها “مخاطرة في سلسلة التوريد” من قبل جهات دفاعية، فإن أي تحديث يتعلق بالتحقق من الهوية يقرأ كجزء من استراتيجية أوسع لحماية صورتها التنظيمية، وليس مجرد تحسين في آليات مكافحة الاحتيال.

جمع صورة الوجه وإنشاء قالب قياس هندسي يضع Anthropic في منطقة حساسة قانونياً، خاصة في ولايات أميركية تعتبر هذه البيانات محمية بقوانين صارمة. الشركة تعتمد على مزود خارجي لخدمات التحقق من الهوية، ما يضيف طبقة أخرى من التعقيد تتعلق بتخزين البيانات ومدة الاحتفاظ بها وإمكانية خضوعها لطلبات حكومية.

هذه التفاصيل الصغيرة هي التي تصنع الفارق بين تحديث روتيني في سياسة خصوصية، وتحول فعلي في طبيعة العلاقة بين المستخدم ومنصات الذكاء الاصطناعي.

Claude ليس مجرد روبوت دردشة، بل منصة تعتمد عليها شركات ومطورون في مهام برمجية وأمنية حساسة. إدخال طبقة تحقق بالهوية قد يُطمئن بعض العملاء المؤسسيين، لكنه في الوقت نفسه قد يثير قلق المستخدمين الأفراد الذين يتوقعون قدراً أعلى من إخفاء الهوية.

في سوق تتصارع فيه النماذج المغلقة والمفتوحة، وتتصاعد فيه نقاشات السيادة الرقمية، تتحول إدارة الهوية إلى جزء من المنافسة نفسها. الشركات التي تظهر قدرة على ضبط الوصول قد تكسب نقاطاً تنظيمية، لكنها تخاطر بخسارة جمهور يبحث عن مساحة أوسع من الحرية الرقمية.

ما يحدث اليوم مع Claude يعكس اتجاهاً أعمق: الذكاء الاصطناعي ينتقل من طور التجربة المفتوحة إلى طور البنية التحتية الخاضعة للتنظيم الصارم. ومع كل طلب لرفع وثيقة رسمية، تتضح ملامح مستقبل تصبح فيه الهوية الرقمية شرطاً أساسياً لاستخدام الأدوات الأكثر تقدماً. السؤال لم يعد إن كان ذلك سيحدث، بل إلى أي مدى سيغيّر شكل علاقتنا بالتقنية التي وعدتنا يوماً بالتحرر من التعقيد.