ميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة من ميتا على فيسبوك تستفيد من معلومات المستخدمين المتاحة علناً عبر جميع منصاتها

عندما يكتب أحدهم سؤالاً في مربع البحث على فيسبوك، فهو غالباً يبحث عن إجابة سريعة وسط فوضى المنشورات والتعليقات. الآن، تريد Meta أن تختصر هذه الرحلة بالكامل؛ أن تتحول من منصة تعرض لك ما كتبه الآخرون، إلى منصة تخبرك مباشرة بما يعنيه كل ذلك.

الشركة أعلنت عن إطلاق “وضع الذكاء الاصطناعي” داخل فيسبوك، وهي ميزة جديدة تعتمد على Meta AI لتوليد إجابات مستخلصة من المحتوى العام عبر المنصة، بما في ذلك المجموعات وReels. الخطوة تبدو امتداداً لسباق محموم بين عمالقة التقنية لإعادة تعريف البحث، وجعل الذكاء الاصطناعي جزءاً عضوياً من تجربة الاستخدام اليومية.

بدلاً من عرض قائمة تقليدية من النتائج، يتيح “AI Mode” للمستخدم طرح سؤال بصيغة طبيعية والحصول على إجابة مُلخّصة تعتمد على ما يناقشه الناس فعلياً. بمعنى آخر، تتحول خوارزمية البحث من فهرسة روابط إلى قراءة سياق اجتماعي واسع ثم إعادة صياغته.

تقنياً، هذا يعني أن فيسبوك بات يستخدم المحتوى العام كمادة خام لنماذج التوليد اللغوي، بحيث تستخرج الذكاء الاصطناعي الأنماط والآراء المتكررة وتحوّلها إلى خلاصة واحدة. إنها نقلة من “العثور على منشور” إلى “استخلاص معرفة جماعية”.

لكن هنا تظهر المفارقة: إذا كانت الإجابة مبنية على نقاشات عامة في مجموعات ومنشورات غير موثقة، فما مدى دقتها؟ تلخيص محتوى اجتماعي لا يعني التحقق منه. بل قد يؤدي إلى إعادة إنتاج معلومات قديمة أو مضللة ولكنها شائعة.

القلق ليس جديداً. تجارب مشابهة في منصات أخرى أظهرت أن الذكاء الاصطناعي حين يعتمد على محتوى المستخدمين، فإنه قد يُضفي هالة من الموثوقية على آراء فردية أو تجارب محدودة. المسألة هنا لا تتعلق فقط بالدقة التقنية، بل بالمسؤولية التحريرية في عصر التوليد الآلي.

إطلاق “AI Mode” ليس خطوة منفصلة، بل جزء من موجة تحديثات أوسع داخل فيسبوك. فخلال الأشهر الماضية، أضافت Meta أدوات تحرير بالذكاء الاصطناعي، وفلاتر صور تغير الملابس والمظهر، ومساعداً للمبدعين يقترح أفضل أوقات النشر ويلخص تعليقات الجمهور.

بل إن الشركة بدأت أيضاً باختبار أدوات ترد تلقائياً على استفسارات المشترين في Marketplace. الصورة العامة توضح أن الذكاء الاصطناعي لم يعد ميزة جانبية، بل بات طبقة تشغيل أساسية تمتد من البحث إلى صناعة المحتوى إلى إدارة التفاعل.

وراء هذه التحركات هدف واضح: جعل المنصة أكثر “التصاقاً” بحياة المستخدم. عندما يحصل الشخص على إجابة فورية داخل فيسبوك، تقلّ حاجته لمغادرة التطبيق نحو محركات بحث أخرى أو منصات منافسة. البقاء لفترة أطول يعني بيانات أغنى، وفرصاً إعلانية أكبر.

في الوقت ذاته، أطلقت Meta خطط اشتراك عالمية مدفوعة تبدأ من 3.99 دولارات شهرياً، مع تلميحات إلى مستويات إضافية مرتبطة بمزايا الذكاء الاصطناعي. وهنا يتحول الذكاء الاصطناعي من أداة تحسين تجربة إلى محرك محتمل للإيرادات، ضمن اقتصاد اشتراكات متصاعد.

الميزة الجديدة تضع فيسبوك في منافسة مباشرة مع أنماط بحث تعتمد على المجتمع، مثل Reddit، ومع أوضاع بحث ذكية في منصات كبرى أخرى. الفارق أن فيسبوك يمتلك أرشيفاً ضخماً من المحادثات الممتدة لسنوات، وهو كنز بيانات يصعب تجاهله.

لكن التحدي الحقيقي سيكون في الموازنة بين السرعة والدقة، وبين راحة المستخدم وموثوقية المعلومة. فإذا أصبحت الإجابة المولدة هي الواجهة الأساسية للمعرفة داخل المنصة، فسيُعاد تعريف دور الخوارزميات من مجرد تنظيم المحتوى إلى تشكيل الإدراك الجماعي.

في النهاية، لا يتعلق الأمر بميزة جديدة فحسب، بل بتحول في طبيعة فيسبوك نفسه: من شبكة اجتماعية تجمع الأصوات، إلى وسيط يختصرها ويعيد سردها. وكلما زاد الاعتماد على هذا الوسيط، أصبحت الأسئلة حول من يملك المعرفة وكيف تُصاغ أكثر إلحاحاً من أي وقت مضى.