سامسونج تطلق ميزة ChatGPT في أجهزتها الذكية لتجربة استخدام أكثر ذكاء

قبل ثلاث سنوات فقط، كان الحديث عن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل الشركات الكبرى يهمس به في الممرات أكثر مما يُذكر في الاجتماعات الرسمية. القلق من تسريب البيانات كان طاغياً، والخوف من فقدان السيطرة على المعرفة المؤسسية حاضراً في كل نقاش. اليوم، تعود سامسونج إلى المشهد من زاوية مختلفة تماماً، معلنة نشر ChatGPT Enterprise وCodex على نطاق واسع داخل مؤسستها، في واحدة من أضخم صفقات الذكاء الاصطناعي المؤسسي التي وقّعتها OpenAI عالمياً.

اللافت في خطوة سامسونج ليس حجمها فحسب، بل توقيتها وسياقها. في 2023، فرضت الشركة حظراً داخلياً على أدوات الذكاء الاصطناعي بعد تسريب شيفرات برمجية حساسة عبر ChatGPT. كان ذلك الموقف نموذجياً لشركات تقنية تخشى فقدان السيطرة على أصولها الرقمية.

اليوم، تعكس العودة عبر بوابة ChatGPT Enterprise تحولاً في إدارة المخاطر لا تجاهلها. النسخة المؤسسية توفر سياسات حوكمة، وضوابط أمن بيانات، وعزل معلومات ينسجم مع بيئات الشركات الكبرى. الفارق هنا ليس في الأداة نفسها، بل في الإطار التنظيمي الذي يحيط بها.

بحسب ما نُشر في Seoul Economic Daily، يشمل الطرح جميع موظفي سامسونج للإلكترونيات في كوريا الجنوبية، إضافة إلى كل العاملين ضمن قسم تجربة الأجهزة DX عالمياً. نحن نتحدث عن عشرات الآلاف من الموظفين الذين ستصبح أدوات الذكاء الاصطناعي جزءاً من سير عملهم اليومي.

الاستخدامات المعلنة تبدو عملية ومباشرة: البحث والتحليل، صياغة المستندات، تطوير الأفكار، تفسير البيانات. أي أن الذكاء الاصطناعي يتحول من أداة تجريبية إلى طبقة دعم معرفي يومي، تشبه البريد الإلكتروني أو برامج إدارة المشاريع.

الأكثر إثارة في الصفقة هو اعتماد Codex، مساعد البرمجة المدعوم بالذكاء الاصطناعي. فلسفة الأداة تتجاوز كتابة الشيفرة، فهي تفتح الباب أمام موظفين غير تقنيين لتحويل أفكارهم إلى أدوات داخلية وأتمتة سير العمل وبناء مواقع ونماذج أولية.

OpenAI أشارت إلى أن أكثر من خمسة ملايين مستخدم يعتمدون Codex أسبوعياً، مع ارتفاع الاستخدام في كوريا الجنوبية بنسبة تقارب 800% منذ فبراير 2026. هذا الرقم يعكس تسارعاً ثقافياً بقدر ما هو تقني.

سامسونج لم تراهن على مزود واحد. ضمن مبادرة التحول المعروفة باسم AX، بدأت رسمياً تشغيل ثلاث خدمات توليدية: ChatGPT من OpenAI، وGemini Enterprise من جوجل، وClaude من Anthropic. هذا التنويع يعكس منهجاً براغماتياً يركز على الاستفادة من أفضل ما تقدمه كل منصة، بدلاً من الارتباط بنظام مغلق.

في قطاع أشباه الموصلات، الذي كان يعتمد Claude سابقاً، فُتح الوصول إلى ChatGPT بالفعل، مع جدولة Gemini لاحقاً. المشهد هنا يشبه إدارة محفظة استثمارية تقنية، حيث تُوزّع المخاطر وتُقارن القدرات بشكل مستمر.

الصفقة البرمجية تأتي امتداداً لشراكة أوسع أُعلن عنها في سبتمبر 2025، حين وقّع رئيس سامسونج لي جاي يونغ مذكرة نوايا مع سام ألتمان لتوريد رقائق الذاكرة المتقدمة لمبادرة مراكز البيانات Stargate التابعة لـ OpenAI. العلاقة إذاً لم تعد مقتصرة على استخدام برمجيات، بل تمتد عبر سلسلة الإمداد والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي.

هذا التكامل بين العتاد والبرمجيات يعكس مرحلة جديدة في الصناعة، حيث تصبح شركات الإلكترونيات شركاء في تشكيل منظومة الذكاء الاصطناعي، لا مجرد مستخدمين لها.

ما تفعله سامسونج اليوم ليس مجرد اعتماد أداة، بل إعادة تعريف لعلاقة المؤسسة بالمعرفة والعمل الذهني. الانتقال من الخوف إلى الاحتواء المنظم يشي بأن الذكاء الاصطناعي لم يعد خياراً جانبياً، بل بنية تحتية إنتاجية. والسؤال لم يعد إن كانت الشركات ستتبناه، بل كيف ستبنيه ضمن ثقافتها قبل أن يعيد هو تشكيلها بالكامل.