تختلف طرق حماية الأنظمة المستخدمة في الأجهزة الإلكترونية الذكية مثل الحواسيب والهواتف المحمولة وغيرها، وتوجد تطبيقات كثيرة توفر مثل تلك الحماية، وقد يتعرض الجهاز في بعض الأحيان لمشاكل بسبب التطبيقات نفسها، ويلجأ عند ذلك إلى الوضع الآمن لحل تلك المشاكل، وهذا المقال سيعرف الوضع الآمن وكيفية تفعيل الوضع الامن في ويندوز 11.

ما هو الوضع الامن؟

يشير مصطلح الوضع الآمن إلى نظام يتم اللجوء إليه في حال وجود مشاكل على الجهاز، ولا يقتصر الوضع الآمن على أنظمة تشغيل ويندوز 11 أو بقية إصدارات ويندوز السابقة، إذ يتوفر هذا الوضع أيضًا في الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة الذكية وغيرها من الإلكترونيات، ويعمل مبدأ الوضع الآمن على عدم تشغيل أي تطبيق من التطبيقات الإضافية عند الدخول من خلاله إلى الجهاز، بل يعمل على تشغيل ملفات النظام الأساسي، ويمكن بالدخول إلى الوضع الآمن حذف التطبيقات والبرامج الضارة التي تسبب مشاكل من الجهاز ومسح الفيروسات منه، وإزالة أية ملفات تسبب الأعطال والمشاكل التي تمنع الجهاز من العمل بشكل جيد، ففي بعض الأحيان عند تشغيل جهاز الحاسوب الذي يعمل بنظام ويندوز 11 يتوقف الجهاز عن الشاشة السوداء أو الشاشة السوداء، وفي بعض الأحيان تمنع برامج الحماية المستخدم من القيام بالمهمات الضرورية، ولذلك يمكن من خلال الدخول عبر الوضع الآمن القيام بالإجراءات المطلوبة.  1   

اقرأ أيضًا: مزايا وعيوب ويندوز 11.

تفعيل الوضع الامن في ويندوز 11

توجد طريقتان يمكن من خلالهما الوصول إلى تفعيل الوضع الامن في ويندوز 11 وفتح الحاسوب من خلاله، الطريقة الأولى في حال كان الحاسوب مغلق ولا يعمل بسبب مشكلة به، والطريقة الثانية إذا كان الجهاز يعمل ولكن توجد مشاكل في الويندوز يجب حلها، وفيما يأتي التفصيل في كلا الحالتين.

- عند تشغيل الجهاز

يختلف الوقت الذي يأخذه الجهاز في العمل حسب نسخة ويندوز التي يعمل عليها الجهاز، حيث أن نسخة ويندوز XP أو ويندوز 7 تأخذ وقتًا أطول لبدء العمل في نظام التشغيل الأساسي، ويمكن للمستخدم الضغط على بعض زر F8 من أجل الدخول إلى الوضع الآمن فورًا عدة ضغطات من لحظة بدء التشغيل، لكن بعد تحديث نظام ويندوز أصلح إقلاعه سريعًا ولم تعد تصلح الطريقة للضغط على الأزرار، ويقوم ويندوز 11 بالدخول تلقائيًا إلى وضع يطلق عليه اسم وضع استكشاف الأخطاء في حال وجود مشكلة في الإقلاع والوصول إلى نظام تشغيل الويندوز، ويعمل هذا الوضع على تفحص المشاكل وإيجاد الحلول المناسبة لها إذا أصيب تشغيل ويندوز بالفشل مرتين على التوالي، ويمكن الوصول إليه باتباع الخطوات البسيطة التالية:

  • تشغيل الحاسوب والضغط باستمرار على زر التشغيل أو زر الطاقة إلى أن يظهر شعار نظام ويندوز.
  • تكرار تلك العملية مرتين من أجل الوصول إلى الشاشة الزقاء.
  • الضغط على خيار Choose an Option من الشاشة الزرقاء.
  • الضغط على خيار استكشاف الأخطاء وهو Troubleshoot لفحص النظام.  2   

اقرأ أيضًا: مشاكل ويندوز 10 وحلها.

- من داخل الويندوز

أمَّا في حال أراد المستخدم الوصول إلى الوضع الآمن من داخل نظام ويندوز والجهاز في وضع التشغيل، فتوجد عدة طرق لذلك، وفيما يأتي التفصيل في طريقة الوصول إلى الوضع الآمن من داخل الويندوز:

  • الدخول إلى قائمة ابدأ من خلال الضغط على الأيقونة الموجودة شريط الخيارات أسفل الشاشة.
  • الضغط على خيار الطاقة الرئيسي للجهاز من قائمة الخيارات.
  • الضغط على زر Shift من لوحة المفاتيح وعلى خيار إعادة التشغيل Restart في نفس الوقت.

ومن الطرق الأخرى التي يمكن الوصول بها إلى الوضع الآمن من داخل الويندوز:

  • الدخول إلى صفحة الإعدادات بالضغط على أيقونة الويندوز.
  • الضغط على خيار النظام أو System من قائمة الخيارات اليسرى في صفحة الإعدادات Settings.
  • الدخول إلى خيار الاسترداد Recovery من الجانب الأيمن.
  • البحث عن إعدادات الاسترداد Recovery Options والدخول إلى خيار إعدادات بدء نظام التشغيل Advanced Startup ثم الضغط على زر إعادة التشغيل Restart Now.
  • انتظار إعادة تشغيل الجهاز والضغط على خيار Choose an Option ثم اختيار خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها Troubleshoot.
  • اختيار الإعدادات المتقدمة Advanced Options من الخيارات التي تظهر.
  • الضغط على إعدادات التشغيل Startup Settings والانتقال إلى صفحة جديدة واختيار الخيار المناسب من أرقام لوحة المفاتيح، ويجب الضغط على الرقم 4 لأنه يشير إلى اختيار الوضع الآمن، أو الرقم 5 الذي يدل على الوضع الآمن والاتصال بالشبكة معًا.  3   

 كيفية الخروج من الوضع الآمن في ويندوز 11

بعد إصلاح المشاكل من خلال الوضع الآمن يجب الخروج منه والعودة إلى الوضع الطبيعي للجهاز، ويمكن ذلك من خلال الخطوات فيما يأتي:

  • الضغط على خيار Start.
  • الضغط على خيار إدارة المهام أو Task Manager من قائمة الخيارات التي تظهر.
  • اختيار المزيد من التفاصيل More details من صفحة إدارة المهام.
  • الضغط على خيار ملف أو File من نافذة قائمة البرامج التي تكون قيد التشغيل.
  • الضغط على خيار Run NewTask وفي النافذة الجديدة التي تظهر كتابة: msconfig، والضغط على موافق.
  • إلغاء الوضع الآمن Safe Boot من خلال إزالة العلامة التي تظهر إلى جانب الخيار في صفحة System Configuration.
  • الضغط على موافق وسوف ينتقل النظام إلى نافذة إعادة التشغيل ويجب الضغط على خيار Restart، وسوف يعاد تشغيل الجهاز ويعود إلى حالته الطبيعية إذا حلَّت المشكلة.  4   

 في نهاية المقال تمَّ التعرف على مفهوم الوضع الآمن وما الفائدة من الوضع الآمن، وتم التعرف على كيفية تفعيل الوضع الامن في ويندوز 11 إذا كان الجهاز مغلقًا أو إذا كان قيد التشغيل وغير ذلك.