كيفية استخدام زوم Zoom

قدمت لنا برامج المكالمات الفيديوية في عالم الاعمال القيمة المضافة التي كانت العديد من الشركات بحاجتها، فأصبح بإمكاننا الآن إقامة الاجتماعات دون الالتزام بمكانٍ معينٍ، فلم تعد تهم المسافات، وليس بالضرورة الحضور عندما تكون الجلسات مسجلةً، فبرنامج مثل زوم Zoom، مدعومٌ على المنصتين: الحاسب والهاتف الذكي، أصبح أحد الأعمدة الأساسية التي ارتكزت عليها الشركات عند القيام بالكثير من أعمالها، كونه خُصِّصَ للأعمال والاجتماعات الرسمية والمحاضرات.

والغريب في الأمر أن فيروس كورونا COVID-19 كان سببًا في نموِ عدد مستخدمي البرنامج بحسب تقارير الشركة إلى أن وصل شهريًّا حتى 2.22 مليون مستخدمٍ..

سأذكر في هذا المقال شرحًا مبسطا عن زوم مع أهم تفاصيل استخدامه، ولكن بدايةً ما هو برنامج زوم؟

هو عبارةٌ عن منصةٍ مخصصةٍ لمكالمات الفيديو، تستطيع عبرها عقد الاجتماعات والمحاضرات عبر الإنترنت، حيث تكون الاستضافة من قبل أحدِ المتصلين، ومن ثم يقوم بدعوة الآخرين عن طريق إرسال الرابط المخصص للمكالمة، مع العلم أن الشخص المُضيف يملك كافة الصلاحيات، حيث أن زوم البرنامج يمثل حاليًّا الحل الأمثل للاجتماعات ولقاءات العمل التفاعلية، التي قد تضم 500 موظفٍ أو أقل..

يدعم البرنامج أهم الأنظمة والمنصات ومن ضمنها أندرويد Android وiOS على الهواتف الذكية، بالإضافة إلى ويندوز Windows وماك Mac على الحاسب.

وإليكم الروابط التي تستطيع من خلالها تحميل البرنامج:

أما بالنسبة للهواتف الذكية:

سنتعرض لكم الآن الخطواتِ المشتركة على نظامي ويندوز Windows وماك Mac لاستخدام هذا البرنامج:

عند الضغط على Join a Meeting سيظهر المربع التالي:

يوجد في المربع السابق خياران:

الأول يطلب منك الرمزَ المخصص الذي حدده المُضيّف للانضمام إلى الاجتماع التعريفي أو اسمك كما هو مسجل مسبقًا في الموقع، والثاني هو لإضافة اسمك.

أما بالنسبة لباقي الخيارات فمعناها يفسر كما يلي:

وهكذا إن كنا نريد الانضمام إلى اجتماعٍ أو مكالمة فيديو مجهزة مسبقًا. أما بالنسبة للقيام بإنشاء أو استضافة مكالمة جماعية، فعلينا اتباع الخطوات التالية:

تستطيع تسجيل الدخول باستخدام حسابك على زوم، أو فيسبوك أو غوغل، وحتى يمكنك ذلك باستخدام الـSSO، كما هو مُلاحظٌ في الصورة التالية:

وإن لم تكن قد قمت بإنشاء حسابٍ على البرنامج، فعبر الضغط على Sign Up ومن ثم تعبئة معلوماتك الشخصية تستطيع إنشاء حسابٍ جديدٍ على البرنامج، وحتى إن نسيت كلمة المرور فيمكن استعادة حسابك عبر الضغط على Forgot في مستطيل كلمة المرور..

للبرنامج 5 واجهاتٍ أساسيةٍ سأقوم بشرحها بشكلٍ مبسطٍ كما يلي، مرتبة كالتالي:

بعد تسجيل الدخول إلى زوم سيظهر لك تبويب الصفحة الرئيسية Home، حيث يمكنك اختيار الخيارات التالية:

وعند الضغط على الصورة الشخصية نلاحظ ما يلي:

من واجهة العرض الرئيسية، قم بالنقر على تبويب المحادثات، وستظهر قائمةٌ فيها المحادثات الخاصة أو الجماعية مع جهات الاتصال لديك كما في الصورة.

وعند الضغط على الاسم الشخصي ستظهر الواجهة الرئيسية للمحادثة موضحةً كما يلي:

تأتي مباشرةً بعد تبويب المحادثات، ومن هنا تستطيع إنشاء المكالمات الهاتفية باستخدام البرنامج، ولكن من المهم التنويه إلى أنه لإجراء أي مكالمةٍ باستخدام التطبيق يتوجب عليك تأكيد الرقم الشخصي لديك قُبيل القيام بذلك.

من هنا تستطيع إجراء المكالمات الهاتفية، بالإضافة إلى إمكانية سماع الرسائل الصوتية، ولمعرفة المزيد عن هذه الميزة في البرنامج قم بالضغط هنا.

يمكن عبر هذه التبويبة معرفة الاجتماعات الجارية الآن، والمجدولة مستقبلًا، بالإضافة إلى إمكانية إضافة اجتماعٍ جديدٍ، والقيام بدعوة زملائك أيضًا.

تستطيع في هذا التبويب إدارة جهات الاتصال لديك مع إمكانية الحذف والإضافة والتعديل عليها، والصورة التالية ستوضح شكل هذا التبويب: