ماذا يمكن أن تتعلم أبل من جوجل وسامسونج حول الذكاء الاصطناعي؟ أبل متأخرة وعليها التقدّم!

لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد مصطلح برّاق يشير إلى المستقبل، بل أصبح الآن يُثري هواتفنا بالذكاء، يزيد من فائدتها، وبكل صراحة، يجعل استخدامها أكثر متعة. يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يؤدي مهامًا متعددة مثل تصفية المكالمات وأتمتة الأعمال اليومية، وقد ارتقى هاتف جالاكسي إس ٢٤ الجديد بفضل الذكاء الاصطناعي الذي يعينك في الكتابة ويمكّنك من القيام بأمور مذهلة باستخدام الكاميرا. شئنا أم أبينا، أصبح الذكاء الاصطناعي الآن من المزايا الأساسية التي يجب توافرها في كل هاتف متطور.

تعي أبل هذا الأمر جيدًا. وبحسب ما تردد من شائعات وتسريبات، لن يقتصر الأمر في نظام ios 18 على تحديث متجر التطبيقات للسماح ببدائل الطرف الثالث فحسب، بل سيُدخل أيضًا العديد من مزايا الذكاء الاصطناعي التوليدي الجديدة ونسخة مُحسنة من "سيري" تعتمد على نماذج اللغة الكبيرة مثل جيميني من جوجل أو تشات جي بي تي. قد يسهم هذا في مواكبة ما تقدمه جوجل، والأهم من ذلك، ما تقدمه سامسونج.

لا تقوم أبل بهذه الخطوة لمجرد الرغبة في التجديد، بل لأنها مُلزمة بذلك. بحسب  KGI Security's Ming-Chi Kuo، والذي يُعد من أكثر المصادر موثوقية فيما يتعلق بمستقبل أبل، فإن غياب مزايا الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى انخفاض مبيعات آيفون بنسبة ١٠-١٥٪ في عام ٢٠٢٤. في الوقت نفسه، من المتوقع أن تزداد مبيعات سامسونج بفضل هذه المزايا نفسها مقارنةً بالعام الماضي.

أبل ليست معتادة على هذا الموقف. فعادةً ما تتجاهل ما يقوم به المنافسون، وهو ما يُعد بمثابة سمة مميزة للشركة؛ حيث تعتمد على ولاء العملاء للعلامة التجارية وما يُسمى بـ "مجال تشويه الواقع" الذي يُقنع المستهلكين بأنهم لا يحتاجون إلى أية ميزة غير متوفرة في منتجات أبل. إن الخسارة المحتملة في الإيرادات تغير هذا المسار - يتعين على أبل أن تتبع خطى جوجل وسامسونج في هذا المجال.

يبدو الأمر خيارًا ممتازًا من عدة جوانب. أحد هذه الجوانب هو حرص أبل على خصوصية البيانات. الآن، بعد أن وجد المطورون طرقًا لإجراء الكثير من عمليات معالجة الذكاء الاصطناعي محليًا على الجهاز بدلاً من إرسال البيانات إلى خادم سحابي، أصبحت الشرائح القوية لأجهزة أبل مستعدة لاستخدام هذه التقنيات. وهذا يُعد انتصارًا لكل من الخصوصية والأداء. إذا كانت الشائعات صحيحة، وأعتقد أنها كذلك، فقد تصبح الأمور مثيرة للاهتمام.

لا يوجد ما يمنع أبل من تكرار ما تفعله سامسونج وجوجل. إذا كان المسؤولون التنفيذيون في الشركة لا يرغبون في إنفاق جزء من ملياراتهم على البحث والتطوير أو توظيف خبراء في هذا المجال، فيمكنهم ببساطة الدخول في شراكة مع جوجل أو شركة أخرى بنفس الطريقة التي فعلتها سامسونج وترك العمل الشاق لهم في ماونتن فيو أو أي مكان آخر. لو أرادت أبل ذلك حقًا، لكانت هذه المزايا متوفرة بالفعل على آيفون.

عدم رؤية هذه الميزات يُشير إلى أن شركة أبل قررت سلوك طريقها الخاص والانتظار حتى تصبح جاهزة أو تُجبر على إضافة ميزات الذكاء الاصطناعي إلى برامجها. وكما شهدنا في الماضي، قد يكون هذا جزءًا من خطتها.

الكاميرا التي تُنتجها أبل رائعة بالفعل، ولكن تخيّل تحرير الصور المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يقترح تحسينات أو يزيل العيوب أو حتى يخلق تأثيرات فنية مذهلة. نعم، لقد شهدنا هذه التقنيات لدى مُصنعي الهواتف الأخرى، ولكن عندما تُطبقها أبل، سيجد مستخدمو آي أو إس الأمر وكأنه سحر، بشرط أن يعمل بالشكل المتوقع.

ولا تدعني أبدأ في الحديث عن الصحة واللياقة البدنية؛ فالرؤى الشخصية والتدريب الفوري وحتى المراقبة الصحية الاستباقية المدعومة بالذكاء الاصطناعي ستغير قواعد اللعبة لمستخدمي ساعة أبل. لا يهم ما تُقدمه المنافسة، المهم هو أن تقوم أبل بتنفيذه بشكل صحيح من المرة الأولى.

بتخصيص الوقت الكافي لإطلاق نظام ios العامل بالذكاء الاصطناعي، قد تتمكن أبل من تجنب معظم الأخطاء والمشكلات التي نشهدها مع تشات جي بي تي أو جوجل بارد جيميني. إن الإتقان من المرة الأولى هو مهارة لا تُتقنها جوجل وسامسونج لأن التركيز يكون على الابتكار وتقديم المزايا الجديدة بدلاً من الانتظار حتى يتم اكتشافها من قبل الآخرين.

قد لا تكون الكاميرا الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من سيري كافية لجذب المستخدمين بعيدًا عن سامسونج أو جوجل، ولكنها ستسهم بشكل كبير في الحفاظ على ولاء مليارات الأشخاص لنظام أبل البيئي. هذا هو الأهم - الاحتفاظ بالمستخدمين أهم من النمو. ولكن، قد يكون هذا كافيًا لتحقيق تقدم طفيف لصالح أبل، وهو ما سيكون أفضل من لا شيء.